美萍服裝管理系統 美萍服裝管理軟件 服裝管理 服裝軟件 服裝   美萍服裝管理系統 返回

服裝店如何作好HR管理

一家品牌服裝專賣店,地處鬧市區,品牌知名度也較高,但是老板實行家庭式運營,任人唯親,導致管理混亂,員工流動頻繁,經營業績很差,甚至不夠支付房租及人員工資等各項成本。老板為扭轉虧損局面而絞盡腦汁,甚至親自站店吆喝買賣,仍無濟于事。后來,在人力資源管理專家的指導下,該專賣店實施了—套人力資源管理機制,經過半年的運作,機制得以全面實施,管理邁入了規范化軌道,經營業績也逐步攀升。該專賣店的人力資管理體制如下:
  “四定”機制
  所渭“四定”,即定機構、定編制、定人員、定職責。
   該專賣店機構簡單地分為3塊,即經理室、財務部、營業部。經理室定編2人,定員為老板和老板娘,職責是全面管理專賣店的運營;財務郵定編3人,定員為總帳會計1人,職責是綜合管理專賣店的帳務。現金會計2人。職責是收支現金,登記經營臺帳和現金日記帳;營業郎定編12人,定員為12名營業員,職責是介紹、出售商品,兼傲商美、理貨、保潔和售后服務等工作。
 用工機制
  經理室成員實行彈性工時制,財務部總帳為兼職代帳,其余人61為專職。現金會計和營業員實行對班制,現金會計每班1人,營業員每班6人。在每班營業貝中選舉1人為班長,另明確1人為助理班長,負責管理當班的營業員及營業行為。營業員每兩個月在店內崗位輪換一次。
  分配機制
  營業員的分配形式為:底薪+考核工資+績效工資+小票工資。
  營業員底薪400元,班長底薪500元;營業員考技工資100元,班長考技工資200元;績效工資=業務顫x提成系數。根據各人的業務業績,實行按績分配,多績多得。提成系敷按等級劃分,業務0—1萬元提成1%;1-2萬元提成2%,2—3萬元提成3%,3—4萬元提成4%,4萬元以上提成5%;營業員每開一張小票,給予l元的小票工資。
  考核機制
  考核分為定性和定量兩塊,所有考核結果均與分配機制掛鉤,兌現在員工當月的實發工資中。
  定性考核由工作與服務態度,考勤、衛生,最低指標完成情況(以上—年度的月最低業務額為標準),其他等5個部分組成,每個部分1分,共5分,對應100元的考梳工資,每分20元,員工違反考核制度第一次減1分,扣20元;第二次減2分,扣40元,另待崗2天,學習店紀店規并進行自我反思;第三次須扣3分,但總分5分已不夠扣,所以,違反三次,將辭退該員工,當月考核工資為0。
  班長200元的考核工資由兩部分組成,一部分是100元的個人考核工資,參照上述方式執行;另100元是管理考核工資,共5分,每分對應20元,營業員扣分,班長相應扣一半的分值,得分結果作為管理考核工資的分配依據,如果6名營業員當月共減5分,則班長的臂理考校分減2.5分,扣50元,管理考核工資得50元,另個人考核工資100元,合計150元。
  定性考桉由班長(班長不在時,由助理班長代理)以及經理室成員實施.考核減分統一記錄在考核臺帳上,由考核人和被考核人(證明人)簽字確認,保證考核行為的真實性,客觀性。
  定量考核是指每月盤貨時,由現金會計統計出營業員的業務額和開票張敷制作表格,在內部公示,并根據考核結果,兌現績效工資和小票工資。
By Wang
 

Copyright © 2000-2007 www.sproutblogging.com.cn  All Rights Reserved
鄭州美萍網絡技術有限公司 版權所有
 

聯系電話:0371-68749676    68725164 68750570 傳真:0371-68750570
行業軟件業務專線電話 0371-60967318 (此電話只負責行業軟件業務咨詢)
豫ICP證010197 豫ICP備05010247號

九九真实偷窥短视频,久久久久中文伊人久久久,人妻无码人妻有码中文字幕,久久国产精品免费一区二区三区