美萍醫藥管理系統 美萍醫藥管理軟件 醫藥管理系統 醫藥管理軟件   美萍醫藥管理系統 返回

小小創意留住顧客心

許多藥店總希望通過熱熱鬧鬧的大型活動把顧客的心留下來。但是聲勢浩大的活動或許能一時吸引住顧 客的眼球,但在留住顧客方面,不一定就能夠取得明顯的效果。藥店在競爭策劃時,大的活動很必要, 但是小小的創意也不可少。有時看似小小的創意,卻可以取得事半功倍的效果,要注意發揮小創意的作 用,讓小小創意留住顧客心。
  ■炎炎夏季送一杯清火茶
  炎炎夏季,天氣炎熱,許多人都愿意在室內避暑,害怕出門購物,因此夏季很容易成為業務的淡季 ,許多藥店都遇到過類似的情況,但如果能夠把握好一些創意,還是可以讓淡季不淡的。在炎炎夏季, 用菊花、梔子、白茅根等熬成清熱去火茶,給購藥的人們免費品嘗,讓購藥的人們在炎炎夏季,感受到 一股清新,一絲涼意,就能使顧客的滿意度大增,藥店可以樹立良好的口碑,從而吸引多的消費者。
  ■藥店門口放一搖搖車
  對于年紀較小的孩子母親們來說,帶孩子逛街可是件令人頭疼的事情,進藥店就更難了,因為許多 孩子都不愿意聞藥店的味道,一進藥店就比較煩躁,也直接影響孩子媽媽的情緒。如何讓孩子樂意陪媽 媽購藥,是一件十分重要的事情。某藥店的店長趙女士,在藥店工作多年,而且同樣身為母親,她對此 深有體會,當上店長后,她在藥店門口放了一個搖搖車,吸引了很多孩子。以前不愛來藥店的孩子,也 舍近求遠拉著媽媽來家藥店購藥。小小創意解決了媽媽的大難題,深受媽媽和孩子喜歡,贏得了這部分 客戶。
  ■定期舉辦健康知識講座
  現在,人們對健康的重視程度不斷投高,他們不僅需要購買藥品和保健品,更需要了解健康知識。 藥店在這方面具有一定的專業優勢,完全可以利用起來,回饋顧客。一家藥店就很好地利用了這個創意 。該店店長胡雪剛好是學醫出身,每周末晚上利用業余時間,組織藥店藥師開辦健康知識講座,吸引了 許多老年顧客,并免費為他們量血壓,受到老年顧客的廣泛歡迎,收到了明顯效果。
  這些看起來都是一些小小創意,但是許多人沒想到,有些人可能想到了,但沒有引起足夠的重視。 細節決定成敗,藥店的管理與競爭也應該從大處著眼,從小事做起。不能總是盯著大的活動,那樣會耗 費很大的精力和人力,也不一定取得好的效果。如果能從細微之處著手,多做一些小小創意,贏得顧客 的心,相信會在競爭中取得勝利。

 

Copyright © 2000-2007 www.sproutblogging.com.cn  All Rights Reserved
鄭州美萍網絡技術有限公司 版權所有
 

聯系電話:0371-68749676    68725164 68750570 傳真:0371-68750570
行業軟件業務專線電話 0371-60967318 (此電話只負責行業軟件業務咨詢)
豫ICP證010197 豫ICP備05010247號

九九真实偷窥短视频,久久久久中文伊人久久久,人妻无码人妻有码中文字幕,久久国产精品免费一区二区三区